住宿体验从门外开始
下车后拖着行李走过街道，寻找第一次入住的酒店入口，这段时间也是住宿体验的一部分。思考整栋酒店时，除了室内，也应确认从最近车站出发时如何辨认建筑、找到入口。
在需要的地方提供信息
到达前需要位置和入口信息，门口需要进入方法，室内需要设备使用说明。不要把所有内容挤在一张纸上，而应按场景传达所需信息，减轻阅读负担。标识、照明和配图指南值得与空间一并考虑。
给行李留一个位置
有人进门后想先放下行李箱，也有人想先洗手。在平面图上走一遍从入口到起居区的路线，确认大件行李是否会挡住通道。这些具体场景有助于判断面积和收纳需求。
与街区建立小小的连接
与其只列出附近商店，不如按住宿场景介绍街区，例如适合晨间散步的路线，或雨天也能舒适停留的地方。营业信息需要更新，而以怎样的心情走进街区，也能成为酒店概念的一部分。
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